Αξιολόγηση Απόδοσης Προσωπικού

Περιγραφή

Το σεμινάριο υλοποιείται ηλεκτρονικά μέσω ειδικής web - πλατφόρμας, που έχει την δυνατότητα πλήρους Διαδραστικότητας (Interaction), πρόσωπο προς πρόσωπο επικοινωνίας, δημιουργίας virtual αιθουσών για ομαδικές ασκήσεις και αμφίδρομης υποβολής ερωτήσεων μεταξύ των συμμετεχόντων σαν να βρίσκονται σε εκπαιδευτική αίθουσα.

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ

WORKSHOP ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ – BEST PRACTICES

Με το Σεμινάριο αυτό, προσφέρουμε στην Ελληνική αγορά μια πολύ πρακτική και ολοκληρωμένη προσέγγιση στην Αξιολόγηση της Απόδοσης των Εργαζομένων σε μορφή Workshop.

Μέσω σύγχρονων Τεχνικών, Μεθοδολογιών και Εργαλείων που θα παρουσιαστούν, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να σχεδιάσουν από μηδενική βάση ένα αντικειμενικό και συγχρόνως απλό, προσανατολισμένο στους Στόχους και στις Αξίες της Επιχείρησης, Σύστημα Αξιολόγησης Απόδοσης ή να βελτιώσουν το υπάρχον, χωρίς αναταράξεις στις Εργασιακές σχέσεις.

Πολλές φορές τα Συστήματα Αξιολόγησης αποτυγχάνουν όχι λόγω λανθασμένης Δομής, αλλά λόγω αστοχίας στον τρόπο ενημέρωσης και διεξαγωγής των συνεντεύξεων Αξιολόγησης.

Για αυτό τον λόγο, χρησιμοποιούνται Βιωματικές Ασκήσεις προκειμένου να εκπαιδευτούν οι συμμετέχοντες στον εποικοδομητικό τρόπο που γίνονται οι αρνητικές παρατηρήσεις, όπως και η μεγιστοποίηση των ωφελειών από τον κατάλληλο τρόπο της έκφρασης της αναγνώρισης προς τον Εργαζόμενο, χρησιμοποιώντας κατάλληλα πρακτικά και ρεαλιστικά σενάρια.

Από τη συνάντηση Αξιολόγησης πρέπει να προκύπτει αυξημένη Παρακίνηση, Ανασκόπηση – Συμπλήρωση των Στόχων, πλάνο Εκπαίδευσης, Ανάπτυξης και Υποστήριξης του Εργαζόμενου. Δίνονται Επιτυχημένα Πρότυπα Υποδείγματα πλάνου Ανάπτυξης του προσωπικού και παίξιμο ρόλων με συγκεκριμένα σενάρια.

Γενικότερα, σε όλη την Διαδικασία της Αξιολόγησης πρέπει να αποφευχθούν συνήθεις παγίδες και να εστιαζόμαστε στη Βελτίωση της Απόδοσης του Εργαζόμενου, ώστε να προκύψουν τα μέγιστα δυνατά οφέλη στον Οργανισμό.

Οι Σύμβουλοι της Εταιρείας μας θα καλύπτουν επι 12 μήνες την υποστήριξη των Συμμετεχόντων, παρέχοντας απαντήσεις – διευκρινίσεις σε πιθανές ερωτήσεις τους.

Ενότητες

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Οι Λειτουργίες ενός Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού
Η έννοια της Αξιολόγησης Απόδοσης
Η χρησιμότητα της Αξιολόγησης Απόδοσης
Σημαντικοί παράγοντες στη Διαδικασία Αξιολόγησης Απόδοσης

2. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ

Χαρακτηριστικά αποτελεσματικού Συστήματος Αξιολόγησης Απόδοσης
Διαδικασία Σχεδιασμού Συστήματος Αξιολόγησης Απόδοσης
Σύνδεση Συστήματος Αξιολόγησης Απόδοσης με Εταιρικό Όραμα, Αξίες, Στόχους και Αποτελέσματα
Σύνδεση Συστήματος Αξιολόγησης με άλλα Συστήματα Ανθρώπινου Δυναμικού (αμοιβές και παροχές, ανάπτυξη, προσέλκυση, επιλογή)
Επικοινωνία Συστήματος Αξιολόγησης Απόδοσης

3. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

Αξιολόγηση με βάση τους Στόχους, τις Διαδικασίες, τις Συμπεριφορές και τις Προσωπικές Δεξιότητες
Μέθοδος Κρίσιμων Συμβάντων (critical incident method) και Κατάλογοι επιθυμητών Συμπεριφορών (checklists)
Αυτοαξιολόγηση (self-appraisals)
Σύστημα Διοίκησης μέσω Στόχων (Management By Objectives)
Κυκλική Αξιολόγηση 360
Μικτά Συστήματα
Εργαλεία για όλα τα ανωτέρω

4. ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

Οι Αρχές της Επικοινωνίας
Αρχική Συνάντηση Αξιολόγησης
Συνάντηση Ανατροφοδότησης Αποτελεσμάτων Αξιολόγησης
Πώς διαμορφώνονται οι Αρνητικές Παρατηρήσεις, ώστε να γίνονται ευκολότερα αποδεκτές
Τι πρέπει να προσέξουμε, όταν δίνεται Αναγνώριση – Επιβράβευση
Πλάνο Στοχοθέτησης, Ανάπτυξης και Εκπαίδευσης Εργαζόμενου
Βιωματικές Ασκήσεις για την Επιτυχημένη συνέντευξη

5.ΝΕΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΠΟΔΟΣΗΣ

Αξιολόγηση Απόδοσης Ομάδας
Ηλεκτρονικά Συστήματα Αξιολόγησης Απόδοσης

6. ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

Σχεδιασμός Διορθωτικών Ενεργειών στο υπάρχον Σύστημα Αξιολόγησης Απόδοσης
Η Διαχείριση των Δύσκολων Ανθρώπων

ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το σεμινάριο απευθύνεται στους Γενικούς Διευθυντές, στα Στελέχη του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, στους Διευθυντές όλων των τμημάτων, καθώς και σε όλα τα Στελέχη που ασκούν Διοίκηση.

ΠΩΣ ΘΑ ΩΦΕΛΗΘΟΥΝ ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ

Θα κατανοήσουν καλύτερα την έννοια και τη χρησιμότητα της Αξιολόγησης Απόδοσης των Εργαζομένων
Θα γνωρίσουν νέα Συστήματα και Εργαλεία Αξιολόγησης της Απόδοσης που διακρίνονται για την εξαιρετική Απλότητα, αλλά και Αποτελεσματικότητά τους
Θα μάθουν να συνδέουν τα αποτελέσματα της Αξιολόγησης Απόδοσης με το Εταιρικό Όραμα, τις Αξίες, τους Στόχους και τις Διαδικασίες των Λειτουργιών της Επιχείρησης
Θα τους δοθούν Μεθοδολογίες, Τεχνικές, Έντυπα και Εργαλεία Αξιολόγησης Απόδοσης
Θα εντοπίσουν τα προβλήματα και θα μπορούν να βελτιώσουν ή να ανασχεδιάσουν ένα πιο κατάλληλο και αποτελεσματικό για την Επιχείρησή τους Σύστημα Αξιολόγησης
Θα εκπαιδευτούν στη Στοχοθέτηση και στον καθορισμό των σωστών Κριτηρίων Αξιολόγησης
Θα εξασκηθούν μέσω Βιωματικών Ασκήσεων, Case Studies και Role Playing στον τρόπο της επικοινωνίας των αποτελεσμάτων της Αξιολόγησης στους Εργαζόμενους και στον τρόπο Παρακίνησής τους, ιδιαιτέρως στο πώς γίνονται οι Αρνητικές παρατηρήσεις με εποικοδομητικό τρόπο και πώς δίνεται η Αναγνώριση για τις Επιτυχίες

Στο υλικό του σεμιναρίου περιλαμβάνονται:

Εγχειρίδιο του Σεμιναρίου “Αξιολόγηση Απόδοσης Προσωπικού”, σε ηλεκτρονική μορφή
Παρουσίαση του σεμιναρίου, σε ηλεκτρονική μορφή
Εφαρμογή Διαχείρισης Πλάνων Βελτίωσης
Ενδεικτικά Έντυπα Αξιολόγησης Απόδοσης
Εργαλεία Αξιολόγησης Προσωπικού με όλα τα προαναφερθέντα
Εργαλεία Αξιολόγησης Λειτουργιών HRM
Action Plan σχεδιασμού Συστήματος Αξιολόγησης Απόδοσης
Checklist Συζήτησης Ανατροφοδότησης αποτελεσμάτων Αξιολόγησης Απόδοσης
Βεβαίωση Παρακολούθησης
Υποστήριξη επί 12 μήνες σε θέματα του σεμιναρίου

Νικόλαος Ι. Μιχαλολιάκος

Ιδρυτής (το 1993) και Διευθύνων Σύμβουλος της AQS, Χημικός Μηχανικός, επί 20 χρόνια διετέλεσε Ανώτερο και Ανώτατο Στέλεχος μεγάλων Διεθνών Επιχειρήσεων με μεγάλη εμπειρία στη Διεύθυνση Παραγωγής και με συμμετοχή σε περισσότερα από 300 ολοκληρωμένα Έργα Αναδιοργάνωσης σε πολλά εκ των οποίων συμπεριλαμβάνεται και ο τομέας των Logistics, των Προμηθειών και των Πωλήσεων, Έργα Σχεδιασμού πειραμάτων και SPC, Έργα Μείωσης Κόστους και Ανάλυσης Επιχειρηματικών Κινδύνων. Επίσης, διαθέτει μεγάλη συμβουλευτική εμπειρία σε πληθώρα Έργων Επιχειρηματικού Σχεδιασμού Ανάπτυξης Συστημάτων HRM. Έχει υλοποιήσει πλήθος σεμιναρίων στον τομέα της Ηγεσίας, της Διαχείρισης και Ανάπτυξης του Ανθρώπινου Δυναμικού ιδιαιτέρως στον Προγραμματισμό και Διαχείριση Χρόνου, του Επιχειρηματικού Σχεδιασμού, της Διαχείρισης Έργων, των Προμηθειών, του Budgeting, του Risk Management, του Management Reporting και της Οργάνωσης Εργοταξίου, τα οποία έχουν παρακολουθήσει πάνω από 1.000 στελέχη Επιχειρήσεων και Οργανισμών. Επιπλέον των μεγάλων Επιχειρήσεων έχει διδάξει την αποτελεσματική Ηγεσία και στα Πανεπιστήμια: Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), Πατρών, Μεσογειακό, Αιγαίου, Δυτικής Αττικής, Διεθνές, Δημοκρίτειο Θράκης αλλά και στο Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο (ΕΜΠ), στο Πολυτεχνείο Κρήτης, στην Ανωτάτη Σχολή Καλών Τεχνών (ΑΣΚΤ) και στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης (ΑΠΘ).

Managing Director & Strategy Consultant

Απόστολος Αξαρλής

Απόστολος Αξαρλής, Εισηγητής Σεμιναρίων και Σύμβουλος Επιχειρήσεων σε Θέματα Management και Πωλήσεων. Πτυχιούχος της Ανώτατης Σχολής Οικονομικών και Εμπορικών Επιστημών (ΑΣΟΕΕ). Έχει εργαστεί σε μεγάλες Επιχειρήσεις ως Οικονομικός & Διοικητικός Διευθυντής, Διευθυντής Χονδρικών και Λιανικών Πωλήσεων και Διευθυντής Αγορών. Διαθέτει 25ετη διδακτική εμπειρία, κατά την οποία, εκπαιδεύτηκαν περισσότερα από 18.000 στελέχη επιχειρήσεων.